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Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026

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Quali dati trattiamo

Dati che ci dai tu: nome, email, telefono, indirizzo di consegna, data di compleanno (solo se ti iscrivi alla newsletter), note sull'ordine, contenuti che ci scrivi.

Dati dell'account: identificativo di accesso, email, eventuale nome del profilo.

Dati dell'ordine: capi, taglie, colori, importi, ritiro o spedizione, stato, tracking, eventuali codici sconto.

Dati tecnici: sessione, carrello, sicurezza, scelta sui cookie. Non usiamo Google Analytics né pixel pubblicitari. I caratteri dei titoli sono ospitati sul sito. Se accetti i contenuti di terzi (o carichi la mappa), Google riceve l'indirizzo IP e cookie propri della mappa.

Se chiedi l'avviso «è tornato il capo», teniamo l'email e la variante finché il capo torna disponibile; poi ti scriviamo e cancelliamo la richiesta.

Perché e su quale base

Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): creare l'account, confermare ritiro o spedizione, pagare (solo per la spedizione), evadere l'ordine, assistenza, resi e rimborsi.

Obblighi di legge (art. 6.1.c): fatturazione, contabilità, diritti di garanzia e recesso.

Consenso (art. 6.1.a): newsletter, offerte, codice di benvenuto e codice compleanno; cookie e contenuti non necessari (mappa Google incorporata). Il consenso newsletter si dà nel popup o da Account → Preferenze. Il consenso cookie si dà dal banner o da «Gestisci cookie». Puoi revocare in ogni momento.

Interesse legittimo (art. 6.1.f): sicurezza del sito, prevenzione abusi, miglioramento del servizio nei limiti di legge.

Quanto li teniamo

Dati dell'ordine e fiscali: per il tempo richiesto dalla legge. Account: finché resta attivo e per un periodo successivo utile a chiudere eventuali pratiche. Newsletter: finché resti iscritto, poi cessiamo gli invii promozionali. Avvisi di disponibilità: fino all'invio della mail o alla cancellazione della richiesta. Scelta cookie: 12 mesi, poi la richiediamo di nuovo.

A chi li comunichiamo

Fornitori che ci servono per far funzionare il negozio, ciascuno per il proprio compito (responsabili o titolari autonomi secondo il servizio):

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